Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: [19 de Octubre del 2026]

  1. Responsable de sus datos personales

Esta pagina web se pera bajo el nombre comercial LCA ARQUITECTOS, con domicilio en Torre Legacy, C. Valle Sol 122, La Diana, 66266 SPGG N.L, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.

Correo para asuntos de privacidad: contacto@lcaarquitectos.mx.

  1. Datos personales que recabamos

Cuando usted solicita informes mediante nuestros formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, podemos recabar:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información que comparta sobre su consulta o proyecto.

No solicitamos datos personales sensibles para atender solicitudes de información. Le pedimos evitar incluir información sensible o datos de terceros que no sean necesarios.

  1. Finalidades del tratamiento

Utilizaremos sus datos para:

• Responder sus preguntas y solicitudes de información.
• Contactarle en relación con los servicios que haya solicitado.
• Coordinar citas o reuniones.
• Preparar propuestas o cotizaciones solicitadas.
• Dar seguimiento a su consulta y mantener registro de su atención.

El envío de una consulta no implica su inscripción a comunicaciones publicitarias. Si posteriormente deseamos utilizar sus datos para promociones o boletines, le informaremos y solicitaremos la autorización correspondiente.

  1. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de alojamiento web, correo, formularios y gestión de contactos que traten datos por nuestra cuenta, bajo las condiciones de confidencialidad y seguridad aplicables.

No vendemos sus datos personales. No realizamos transferencias que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente. Podemos comunicar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de autoridad competente.

Si usted utiliza plataformas externas, como WhatsApp o redes sociales, el tratamiento que dichas plataformas realicen se sujetará también a sus propios avisos de privacidad.

  1. Conservación y seguridad

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, se procederá a su bloqueo y eliminación cuando corresponda.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.

  1. Derechos y solicitudes de privacidad

Usted puede solicitar acceso a sus datos, su rectificación o cancelación, así como oponerse a su tratamiento —derechos ARCO—. También puede revocar su consentimiento o solicitar que se limite el uso o divulgación de su información.

Envíe su solicitud a contacto@lcaarquitectos.mx, indicando:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• El derecho o la solicitud que desea ejercer.
• Una descripción clara de los datos involucrados.
• Los documentos necesarios para acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal.

Para rectificaciones, indique la modificación solicitada y aporte la documentación que la sustente.

Comunicaremos nuestra determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de una solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse en los casos previstos por la ley.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede estar limitada por obligaciones legales de conservación.

  1. Cookies y tecnologías similares

[Completar antes de publicar: indicar las cookies y herramientas realmente utilizadas, qué datos recaban, para qué se utilizan y cómo desactivarlas o administrar las preferencias. Incluir herramientas de analítica o publicidad, si están activas.]

  1. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Cuando corresponda, se solicitará nuevamente su consentimiento.